Indica la “posizione giuridica” del lavoratore, da cui deriva una serie di diritti ed obblighi inerenti al rapporto di lavoro.
Insieme alla categoria professionale, deve essere comunicata dal datore di lavoro al momento dell’assunzione e deve corrispondere all’insieme delle mansioni svolte effettivamente dal lavoratore all’interno dell’organizzazione.
La determinazione della qualifica spetta quindi al datore di lavoro nei limiti però stabiliti dai contratti collettivi, nei quali sono previste anche delle brevi esemplificazioni delle mansioni proprie di ciascuna qualifica, deve comunque essere attribuita in base alle competenze, alle conoscenze e abilità possedute dal lavoratore.